Microsoft Teams per a empreses: treu-li partit de debò

Gairebé totes les empreses amb Microsoft 365 tenen Teams, però la majoria només el fa servir per a videotrucades. És com comprar un cotxe i fer-lo servir només per escoltar la ràdio. Teams, ben muntat, pot ordenar bona part de la comunicació i els arxius de la teva empresa. T'expliquem com treure'n partit de debò.

Què és Microsoft Teams, més enllà de la videotrucada

Teams és l'eina de col·laboració de Microsoft 365. Sí, fa videotrucades, però també és el lloc on el teu equip pot xatejar, organitzar la feina per àrees, compartir i editar arxius alhora, i connectar altres aplicacions. La idea és tenir la conversa i els documents al mateix lloc, en comptes de repartits entre el correu, el WhatsApp i les carpetes.

El que la majoria es perd

• Equips i canals. Organitzar l'empresa per departaments o projectes, cadascun amb el seu espai, les seves converses i els seus arxius.
• Arxius compartits de debò. Documents sobre els quals diversos treballen alhora, amb l'historial i sense vint versions per correu.
• Menys correu intern. Molt del que avui va per email es resol millor en un xat o un canal.
• Reunions amb context. La videotrucada, les seves notes i els seus arxius queden al mateix canal.
• Integració. Telèfon (amb 3CX o amb telefonia de Teams), tasques, i altres apps connectades en un sol lloc.

Per què gairebé ningú l'aprofita

No és per falta de funcions, és per falta de posada en marxa. Teams desplegat sense estructura és un caos de xats solts, i la gent acaba tornant al correu. La clau és muntar-lo amb cap: definir els equips i canals, ordenar els arxius, posar unes normes senzilles i formar el personal deu minuts. Això és adopció, i és la diferència entre tenir-lo i fer-lo servir.

Com ho fem

T'ajudem a estructurar Teams a la mida de la teva empresa i que el teu equip l'adopti, dins el teu Microsoft 365. Pots veure tot el de Microsoft a la nostra pàgina de partner Microsoft, i si dubtes entre 365 i Google ho comparem a Microsoft 365 vs Google Workspace.

Preguntes freqüents

Per a què serveix Microsoft Teams en una empresa?

Per reunir la comunicació i els arxius en un sol lloc: xat, trucades i videotrucades, feina per equips i canals, edició de documents alhora i integració amb altres aplicacions. Va molt més enllà de la videotrucada.

Teams està inclòs a Microsoft 365?

En la majoria de plans d'empresa de Microsoft 365, sí. El problema no sol ser tenir-lo, sinó que estigui ben muntat i que l'equip el faci servir.

Per què la meva empresa no treu partit de Teams?

Gairebé sempre perquè es va desplegar sense estructura ni formació. Amb els equips i canals ben definits, els arxius ordenats i una breu formació, l'ús canvia per complet.