Estem contractant Busquem tècnic de sistemes i comercial. Uneix-te a l'equip Veure ofertes ↗
Suport gestionat

El teu equip d'IT gestionat, amb direcció tecnològica inclosa

Combinem el suport operatiu del dia a dia amb una direcció tecnològica de nivell executiu, sense el cost de muntar un equip IT directiu intern. Un únic interlocutor que coneix tant el tiquet d'un usuari com el full de ruta de la teva empresa a tres anys.

Parlar amb nosaltres Veure el model
Què inclou

Del tiquet diari a la decisió estratègica

Helpdesk amb SLA

Resolució d'incidències amb temps de resposta garantits, suport remot i in situ i un sistema de tiquets ordenat.

Monitoratge proactiu

Supervisió contínua i alertes que ens deixen intervenir abans que el problema aturi la feina, no després.

Gestió de dispositius i llicències

Inventari, altes i baixes, i control de llicències perquè no paguis pel que ningú fa servir.

CTO as a Service

Direcció tecnològica a temps parcial: roadmap, decisions d'inversió IT, gestió de proveïdors estratègics i representació davant direcció.

Gestió ITSM i reporting

Plataformes amb ManageEngine: catàleg de serveis, SLA i reporting executiu perquè direcció vegi què passa i què es millora.

Hardware i software

Subministrament, configuració i manteniment d'equips i llicències corporatives, amb accés als majoristes líders.

Per què així

Un sol interlocutor per al dia a dia i per a l'estratègia

La majoria d'empreses mitjanes no necessiten, ni es poden permetre, un departament IT complet amb direcció pròpia. Amb el nostre model tens el suport que resol i, a més, algú que decideix amb criteri on invertir i on no. No és suport: són decisions.

Parlem de com està muntat el teu IT avui?

Sense compromís. Una conversa per entendre les teves operacions i veure com encaixem.

Contactar ← Tornar a l'inici